Salakan, BanggaiKep.go.id – Pemerintah Kabupaten Banggai Kepulauan menggelar Rapat Pembentukan Tim Mal Pelayanan Publik (MPP) yang dipimpin langsung oleh Wakil Bupati Banggai Kepulauan, Bapak Serfi Kambey, di Ruang Rapat Kantor Bupati, Selasa (2/9/2025).

Rapat ini merupakan tindak lanjut dari komitmen pemerintah daerah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik yang cepat, efisien, dan terintegrasi. Pembentukan Tim MPP menjadi langkah strategis untuk menghadirkan layanan terpadu dari berbagai instansi pemerintah maupun non-pemerintah dalam satu lokasi, sehingga masyarakat dapat mengakses pelayanan dengan lebih mudah dan nyaman.

Kegiatan ini dihadiri oleh perwakilan instansi vertikal dan perangkat daerah, salah satunya Kepala Subbagian Tata Usaha Kantor Pertanahan Kabupaten Banggai Kepulauan, Bapak Mohammad Yasir, SE. Kehadiran perwakilan dari Kantor Pertanahan ATR/BPN Banggai Kepulauan menjadi bentuk dukungan penuh dalam mewujudkan layanan pertanahan yang profesional, transparan, dan akuntabel di Mal Pelayanan Publik.

Dalam arahannya, Wakil Bupati Banggai Kepulauan, Serfi Kambey, menyampaikan bahwa kehadiran MPP di daerah akan menjadi tonggak baru dalam memberikan pelayanan yang lebih dekat dengan masyarakat.

“Mal Pelayanan Publik bukan hanya tentang memusatkan layanan dalam satu tempat, tetapi juga tentang menghadirkan pelayanan yang cepat, pasti, dan berintegritas. Dengan adanya MPP, kita ingin masyarakat Banggai Kepulauan merasakan kemudahan sekaligus kepastian dalam mengurus berbagai kebutuhan layanan,” ungkapnya.

Beliau juga menekankan pentingnya sinergi antar instansi agar MPP benar-benar menjadi pusat layanan publik yang berkualitas bagi masyarakat Banggai Kepulauan. Dengan adanya rapat pembentukan tim ini, diharapkan Mal Pelayanan Publik Kabupaten Banggai Kepulauan dapat segera terealisasi dan memberi manfaat nyata bagi seluruh lapisan masyarakat. (Humas ATR/BPN Bangkep)

Salakan, BanggaiKep.go.id – Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP ) menyelenggarakan rapat pembentukan Tim Percepatan Pembentukan Mal Pelayanan Publik Pemerintah Kabupaten Banggai Kepulauan, Selasa (2/9/2025).

Rapat pembentukan Tim percepatan pembentukan Mal Pelayanan Publik dipimpin oleh Wakil Bupati Banggai Kepulauan Serfi Kambey dan dihadiri oleh Pj. Sekda dan beberapa Organisasi Perangkat Daerah di lingkungan Pemkab Bangkep, antara lain Kepala Dinas Komunikasi dan Digital, Kepala Dinas Catatan sipil, Perwakilan dari ATR/BPN, Para Kepala Instansi Vertikal Banggai Kepulauan, Kepala Bank Sulteng cabang Salakan, Pimpinan perusahaan daerah air minum Banggai Kepulauan bertempat di ruang rapat kantor bupati.

Dalam sambutannya, Wabup mengatakan reformasi birokrasi yang dicanangkan oleh pemerintah pusat menuntun kita semua untuk terus berinovasi dalam memberikan pelayanan publik yang cepat, muda, terjangkau, aman, dan nyaman. Salah satu bentuk nyata dari komitmen tersebut adalah pembentukan Mal Pelayanan Publik (MPP) yang akan menjadi pusat integrasi pelayanan lintas sektor dalam satu tempat.

“Melalui mal pelayanan publik, kita ingin menghadirkan pelayanan suatu pintu yang memadukan pelayanan dari berbagai instansi baik pemerintah pusat daerah, BUMN, BUMD, maupun swasta. Sehingga masyarakat dapat memperoleh berbagai layanan secara efisien tanpa harus berpindah-pindah tempat,” ucap Serfi.

Ia memaparkan bahwa hari ini kita membentuk tim pengelolaan mal pelayanan publik sebagai ujung tombak dalam perencanaan, pelaksanaan, hingga evaluasi pelayanan publik yang terintegrasi. “Saya tekankan bahwa tim ini harus diisi oleh orang-orang yang memiliki integritas, kompetensi, dan tinggi terhadap peningkatan kualitas pelayanan,” ujarnya.

Wabup juga berharap, tim ini tidak hanya bersifat administratif tetapi mampu menjadi motor penggerak perubahan paradigma birokrasi dari yang sebelumnya kaku dan berbelit, dan adaptif terhadap kebutuhan masyarakat.

“Tugas ke depan tentu tidak ringan. Kita akan menghadapi berbagai tantangan, mulai dari penyiapan sarana prasarana, sistem informasi, hingga Sinergi antara instansi. Namun saya yakin dengan semangat kolaborasi, Sinergi dan gotong royong, kita akan mampu mewujudkan mal public yang benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat,” tambahnya.

Wabup juga mengucapkan terima kasih atas kehadiran dan partisipasi semua pihak. “Mari kita sukseskan pembentukan dan pengelolaan Mal pelayanan publik ini demi pelayanan publik yang semakin baik dan membanggakan,” katanya.

Selanjutnya, Kepala DPMPTSP Din Lamasada dalam sambutannya menyampaikan bahwa perlunya kerjasama antar OPD terkait dalam percepatan pelayanan publik, karena dari 100 kabupaten kota seluruh Indonesia dan 13 kabupaten kota Sulawesi Tengah, Banggai Kepulauan dipercayakan mewakili Sulawesi Tengah sebagai MPP yang akan di evaluasi oleh kementerian.

“Berdirinya MPP juga merupakan salah satu cara yaitu percepatan pelayanan, akurasi pelayanan, dan fleksibilitas kerja. MPP juga diharapkan mampu mempermudah pelayanan masyarakat Banggai Kepulauan,” tutupnya. (Roy-KOMDIGI)